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Skills
Experience
Responsable juridique de Guichet du Consommateur
ALC Assurée (Fédération Marocaine du Droit du Consommateur)
2022-09 - 2022-12
Assuré le traitement et le suivi des réclamations clients, mené des médiations et négociations avec les fournisseurs, géré la plateforme de suivi, préparé les procès‑verbaux et rapports de trésorerie, réalisé des travaux bureautiques de classement et archivage, et assuré l’accueil physique et téléphonique ainsi que le renseignement des clients.
Clinicienne juridique
Clinique juridique FSJES Aïn‑Chock
2021-01 - 2023-12
Organisé des événements nationaux et internationaux, participé aux débats juridiques, fourni des renseignements juridiques aux étudiants et aux participants, et contribué à la diffusion de connaissances en droit des affaires au sein de la faculté.
Stagiaire d'apprentissage
Cabinet d’Avocats (Maître Youness Ennassairi)
2019-09 - 2019-09
Géré les appels téléphoniques et l’agenda des rendez‑vous, suivi les procédures judiciaires, classé les dossiers juridiques, et apporté un soutien administratif aux avocats pendant un stage d’un mois.
Ex‑Membre
Club Cpro (Club juridique)
2019-01 - 2021-12
Préparé des procès simulés, encadré les étudiants en droit dans la découverte des métiers juridiques, et animé des sessions avec des experts en droit.
Ex‑Membre
Jossour (Association multinationale)
2017-01 - 2018-12
Organisé des événements locaux à Casablanca, recruté de nouveaux partenaires pour l’association et contribué à la promotion des activités de l’organisation.
Languages
Arabe
native
Français
fluent
Anglais
intermediate
Last updated: 17 hours ago