Hôte/Hôtesse d'accueil en restauration
Marriott International · Riyad
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) hôte/hôtesse d’accueil pour notre restaurant situé sur King Fahad Road à Riyadh. Vous serez le premier contact des clients et veillerez à leur confort tout au long de leur visite.
Missions principales
- Accueillir les clients, déterminer le nombre de convives et les installer à une table propre et prête.
- Guider les clients dans la salle à manger, répondre à leurs besoins et assurer la disponibilité du matériel (menus, serviettes, argenterie).
- Organiser et réarranger les tables et les chaises, gérer les places pour les groupes avec besoins spécifiques.
- Veiller à la propreté des zones de travail et appliquer les procédures de nettoyage continu.
- Contrôler la sécurité, signaler tout incident et suivre les formations et certifications requises.
- Porter l’uniforme de travail, maintenir une apparence professionnelle et respecter la confidentialité des informations.
- Répondre au téléphone avec un langage courtois et développer des relations positives avec les collègues.
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Aucune expérience préalable obligatoire ; une expérience en restauration est un atout.
- Capacité à travailler debout, assis et en mouvement pendant de longues périodes.
- Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 4,5 kg de façon autonome.
Compétences requises
- Excellente présentation et sens du service client.
- Bonne maîtrise du français à l’oral.
- Respect des procédures de sécurité et d’hygiène.
Ce que nous offrons
- Intégrer une enseigne internationale reconnue.
- Possibilités d’évolution au sein du groupe.
Questions fréquentes
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