أخصائي خدمة عملاء
Music Home · Riyadh Region
Job description
نبذة عن الوظيفة
يعلن معهد البيت الموسيقي العالي للتدريب (Music Home) عن توفر شاغر وظيفي في خدمة العملاء. نبحث عن شخص يتمتع بمهارات تواصل وتنظيم، ويساهم في تقديم تجربة مميزة للمتدربين من أول استفسار حتى متابعة تدريبهم في المعهد.
المهام الرئيسية
- استقبال الزوار والرد على الاستفسارات عبر الهاتف وقنوات التواصل.
- التعريف ببرامج المعهد ومتابعة المهتمين حتى إتمام التسجيل.
- تسجيل المتدربين وتحديث بياناتهم ومتابعة طلباتهم.
- تنسيق جداول الحصص وتحديثها، وإبلاغ المتدربين والمدربين بأي تغيير أو إلغاء.
- متابعة استفسارات المتدربين وأولياء أمورهم والعمل على حلها.
- تنسيق المواعيد والمراسلات مع الجهات ذات العلاقة.
الملف المطلوب
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال، ويفضل في قطاع التعليم أو التدريب.
- مهارات جيدة في التواصل والمتابعة وتنظيم المهام.
- القدرة على شرح البرامج والتعامل مع الاستفسارات باحترافية.
- إجادة استخدام الحاسب وإدخال البيانات بدقة.
- إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة
- إجادة استخدام الحاسب.
- إدخال بيانات بدقة.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Saudi Arabia.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 1 week ago
Expires 1 month from now
20 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Music Home
Riyadh Region
Related job offers
-
Campus Enrollment/Admissions Coordinator
University of New Haven Riyadh Region -
Part-Time Music Teacher
Music Home Riyadh Region -
General Director – International School (Riyadh)
Elite Resources Center Riyadh Region -
Co‑Op Trainee (Riyadh)
Jobs for Humanity Riyadh -
Graduate Trainee Program at Princess Noura University
Jobs for Humanity Riyadh