Expert en expérience récréative

À propos du poste

En tant qu’Expert en expérience récréative, vous serez la référence pour l’ensemble des activités de loisir proposées sur la propriété d’Ummahat Islands. Vous assurerez l’accueil, l’information et l’animation des clients afin de garantir une expérience agréable et sécurisée.

Missions principales

• Fournir aux clients des renseignements sur les installations récréatives (piscines, plage, salle de jeux, centre de santé, centre d’activités enfants).
• Encourager, recruter, inscrire les clients et planifier les activités de loisir.
• Veiller au respect des règlements de sécurité et intervenir en cas d’urgence selon les procédures locales.
• Effectuer les transactions de point de vente et gérer la caisse lors des locations d’équipement ou des ventes au détail.
• Assister lors d’événements privés et d’activités de groupe dans les installations.
• Apporter une aide immédiate aux clients blessés jusqu’à l’arrivée des secours.
• Nettoyer, entretenir et inspecter les équipements et les installations récréatives.
• Signaler tout accident, blessure ou condition dangereuse au responsable.

Profil recherché

• Capacité à communiquer clairement en français avec les clients et les équipes.
• Bonne présentation, tenue professionnelle et respect de la confidentialité.
• Sens du service, capacité à anticiper les besoins des clients et à les satisfaire.
• Disponibilité à travailler en horaires flexibles, y compris les week‑ends et jours fériés.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures de sécurité et d’intervention d’urgence.
• Gestion des transactions de point de vente et utilisation de caisses.
• Inspection et entretien des équipements récréatifs.
• Connaissance des règles de fonctionnement des installations de loisirs.