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Expert(e) Expérience Récréative
St. Regis Hotels & Resorts
Job description
À propos du poste
En tant qu'Expert(e) Expérience Récréative, vous serez la référence pour l'ensemble des activités de loisirs proposées sur la propriété d'Ummahat Island. Vous accompagnerez les clients dans la découverte et l'utilisation des installations telles que piscines, plage, salle de jeux, centre de santé et espace enfants.
Missions principales
- Fournir des informations détaillées sur les infrastructures récréatives et répondre aux questions des clients.
- Encourager, recruter et inscrire les clients aux activités de loisir, en planifiant les programmes quotidiens.
- Veiller au respect des règles de sécurité et intervenir en cas d'urgence selon les procédures locales.
- Assurer les services de caisse et la gestion des transactions liées aux locations d'équipements et aux ventes.
- Participer à l'organisation d'événements privés et d'activités de groupe au sein des installations.
- Maintenir la propreté et l'entretien des espaces récréatifs, signaler tout incident ou danger.
Profil recherché
- Capacité à communiquer clairement en français et à offrir un service client de qualité.
- Bonne condition physique et aptitude à gérer des situations d'urgence.
- Sens de l'organisation, ponctualité et présentation professionnelle.
- Disponibilité à travailler à temps plein sur site.
Compétences requises
- Connaissance des normes de sécurité des installations de loisirs.
- Expérience en service de caisse et gestion de point de vente.
- Capacité à observer, évaluer et réagir aux incidents.
- Compétences en entretien et nettoyage des équipements récréatifs.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail dynamique au sein d'une destination touristique unique.
- Possibilités de formation en sécurité et certifications liées aux activités récréatives.
- Horaires à temps plein avec avantages selon la politique de l'entreprise.
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