Housekeeper Senior

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Housekeeper Senior pour assurer la propreté et le bon état des chambres et espaces communs de notre établissement à Umm Al Qura, Makkah. Vous serez garant(e) du respect des standards de qualité et de sécurité.

Missions principales

• Saisir le statut des chambres nettoyées sur les feuilles d'affectation et remplir les listes de contrôle.
• Identifier les affectations de chambre et le type de nettoyage requis, puis inspecter les chambres après le passage du personnel.
• Répondre rapidement aux demandes des clients et des services internes.
• Effectuer les tâches administratives liées à l'entretien ménager.
• Aider la direction à recruter, former, planifier et évaluer le personnel d'entretien.
• Appliquer les politiques de sécurité, signaler les incidents et suivre les formations requises.

Profil recherché

• Bonne condition physique pour soulever et déplacer des charges jusqu’à 55 kg.
• Capacité à travailler dans des espaces restreints, sur des surfaces inégales et à monter/descendre des escaliers.
• Respect des procédures d’entrée dans les chambres et de la confidentialité des informations.
• Rigueur, sens du détail et respect des normes d’assurance qualité.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures d’entretien ménager et de contrôle qualité.
• Connaissance des règles de sécurité et des protocoles d’hygiène.
• Aptitude à utiliser des outils informatiques de suivi (systèmes de point de vente).

Ce que nous offrons

• Contrat à temps plein dans un environnement dynamique.
• Possibilités de formation continue et d’évolution de carrière.