This job is no longer available
This job expired on 12/08/2026. It no longer accepts applications.
موظف/موظفة مركز اتصال
فني | Fanni · Djeddah
Job description
نبذة عن الوظيفة
مركز اتصال يبحث عن موظف/موظفة للانضمام إلى فريقه في جدة. تتطلب الوظيفة التعامل مع مكالمات العملاء وتقديم خدمة متميزة لضمان رضاهم.
المهام الرئيسية
- استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد عليها باحترافية.
- متابعة طلبات العملاء وتحديث حالتها بدقة.
- حل المشكلات أو تصعيدها للفريق المختص عند الحاجة.
- توثيق الملاحظات والبيانات في نظام الشركة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
الملف المطلوب
- مهارات تواصل ممتازة.
- القدرة على التعامل مع العملاء بهدوء ولباقة.
- الالتزام والانضباط في العمل.
- وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.
المهارات المطلوبة
- استخدام الحاسب الآلي.
- إجادة أنظمة مراكز الاتصال أو أنظمة CRM.
- إجادة Microsoft Office (Word, Excel).
ما نقدّمه
- راتب ثابت قدره 4,000 ريال سعودي شهرياً.
- بيئة عمل مهنية في جدة.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Saudi Arabia.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
فني | Fanni
Djeddah
Related job offers
-
Customer Service Specialist – Urdu (Jeddah)
2P Perfect Presentation Djeddah -
Customer Service Project Manager
Holool Aloula (NCBS National Company for Business Solutions) Djeddah -
Call Center Associate
Ideal Clinics Jeddah Djeddah -
Elite Telecom Agent – US Market
ONNEXOS Agdal Riyad -
Télévendeur francophone
Marketing Call Center Agdal Riyad