Product Owner

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن Product Owner لتطوير نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في شركة تكنولوجيا معلومات. سيكون حلقة الوصل بين العملاء، فريق العمل، والمطورين لضمان بناء حلول تلبي الاحتياجات الفعلية.

المهام الرئيسية

• فهم احتياجات المستخدمين عبر التواصل مع العملاء وفريق العمل وتحديد المشكلات الحقيقية.
• إدارة وتحديث خارطة طريق المنتج ومشاركة التحديثات مع الفريق والإدارة.
• إدارة قائمة المهام (Backlog) وترتيبها وفق الأولويات والقيمة والتكلفة والوقت.
• كتابة متطلبات واضحة وقصص مستخدمين (User Stories) مع معايير قبول محددة.
• التعاون مع المطورين وقائد التقنية لتحديد نطاق العمل وتخطيط الإصدارات.
• اختبار الميزات الجديدة وقبولها عند تحقيق المتطلبات، ثم قياس نجاحها وتحسينها بمرور الوقت.

الملف المطلوب

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور Product Owner أو Product Manager في منتجات الويب أو SaaS.
• خبرة عملية في تطبيق منهجيات Agile وScrum.
• خبرة في مجال المبيعات أو أنظمة CRM مع معرفة بقطاع العقارات أو التمويل تُعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• إتقان أدوات إدارة المشاريع مثل Jira وJira Product Discovery.
• معرفة عميقة بمنهجيات Agile وScrum.
• استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في صياغة قصص المستخدمين وتحليل البيانات.
• القدرة على رسم مخططات هيكلية بسيطة (Wireframes) أو مسارات المستخدم (User Flows).