Spécialiste Télé‑Vente B2C (CDI)

Rize est la plateforme pionnière du « rent‑now‑pay‑later » qui transforme le marché de la location en Arabie Saoudite. En rendant la location plus accessible et en simplifiant la gestion financière des locataires, nous aidons les propriétaires à sécuriser leurs revenus tout en offrant aux locataires une flexibilité inédite. Rejoignez une équipe d'innovateurs passionnés, engagés à créer un impact positif et à redéfinir les standards du secteur immobilier. **Missions principales** - Gérer les appels entrants et sortants auprès d’une clientèle B2C afin de présenter les offres Rize, répondre aux questions et lever les objections. - Qualifier les prospects, identifier leurs besoins en matière de location et proposer des solutions de paiement adaptées. - Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels (nombre d’appels, taux de conversion, chiffre d’affaires). - Assurer le suivi complet du cycle de vente : de la prise de contact à la signature du contrat, en passant par la mise en place du paiement échelonné. - Collaborer étroitement avec les équipes produit, marketing et service client pour remonter les retours utilisateurs et contribuer à l’amélioration continue de la plateforme. - Maintenir à jour le CRM (HubSpot, Salesforce ou équivalent) avec les informations pertinentes et les historiques d’interaction. **Profil recherché** - Minimum 2 ans d’expérience en télé‑vente ou vente directe B2C, idéalement dans le secteur immobilier, fintech ou services aux particuliers. - Excellentes compétences de communication orale en français et en anglais ; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur. - Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs leads simultanément et à rester orienté résultats. - Esprit d’analyse et capacité à interpréter les données de performance pour optimiser les scripts de vente. - Sens du service client développé, empathie et capacité à instaurer rapidement la confiance. - Maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Google Workspace, Microsoft Office). **Ce que nous offrons** - Un contrat CDI à temps plein avec une rémunération attractive composée d’un fixe compétitif + commissions illimitées. - Un environnement de travail moderne au cœur de Riyadh, avec des espaces collaboratifs, des salles de détente et une ambiance internationale. - Des possibilités d’évolution rapide grâce à notre culture d’empowerment et de formation continue (ateliers, certifications, mentoring). - Des avantages sociaux complets (assurance santé, tickets restaurant, transport) et des journées de télétravail ponctuel (hybrid). - Une participation active aux projets d’innovation : hackathons internes, groupes de réflexion sur les nouvelles fonctionnalités de la plateforme. - Une politique de reconnaissance des performances (bonus, voyages, événements d’équipe). **Nos valeurs** - **Innovation** : nous plaçons la technologie au service du secteur immobilier. - **Centré client** : chaque décision part du besoin du locataire ou du propriétaire. - **Adaptabilité** : nous réagissons rapidement aux évolutions du marché. - **Collaboration** : chaque idée compte, le travail d’équipe est notre moteur. Vous êtes motivé(e) par le challenge commercial, avez le goût du contact humain et souhaitez contribuer à une aventure qui change la façon dont les gens louent leurs logements ? Postulez dès maintenant et participez à la révolution Rize !