Technical FACTs/Statcom/HVDC Expert
GE Vernova · Dammam
Job description
Über die Position
Als Technical FACTs/Statcom/HVDC Expert übernehmen Sie die Verantwortung für die Lösung technischer Kundenprobleme nach dem Verkauf. Sie unterstützen Kunden bei Reparaturen, Vor-Ort-Services und anderen Serviceanfragen und wirken dabei an Budgets und Betriebsplänen mit.
Hauptaufgaben
- Technischer Support der Stufen 1‑3 für post‑sales Kundenprobleme.
- Durchführung von Rücksendungen, Vor‑Ort‑Reparaturen und Serviceeinsätzen.
- Einflussnahme auf Richtlinien und Sicherstellung der Bereitstellung innerhalb des Verantwortungsbereichs.
- Leitung und Entwicklung von funktionsübergreifenden Teams.
- Analyse von internen und externen geschäftlichen Herausforderungen und Ableitung von Best‑Practice‑Empfehlungen.
Anforderungsprofil
- Ausgeprägtes Urteilsvermögen und operatives Geschick.
- Fähigkeit, Talente zu gewinnen und zu halten.
- Erfahrung in der Leitung mittlerer bis großer Teams.
- Starke Kommunikations‑ und Verhandlungsfähigkeiten, insbesondere intern.
Erforderliche Kenntnisse
- Fundiertes Wissen zu FACTs, Statcom und HVDC‑Technologien.
- Kenntnisse in Betriebs‑, Produkt‑ und Fertigungs‑ bzw. Konstruktionstechniken.
- Verständnis von Branchentrends im Bereich Hochspannungs‑DC‑Systeme.
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