Coordinateur administratif

À propos du poste

En tant que Coordinateur administratif, vous serez le point de contact principal pour les clients, assurant la gestion des communications téléphoniques et électroniques ainsi que la mise à jour des dossiers et réservations.

Missions principales

• Répondre aux questions et demandes des clients par téléphone et e‑mail.
• Saisir, récupérer et mettre à jour les informations dans les bases de données et systèmes de point de vente.
• Préparer et corriger lettres, mémos et documents à l’aide de logiciels de traitement de texte, tableur, base de données ou présentation.
• Transmettre des informations ou documents via ordinateur, courrier ou fax en assurant leur exactitude.

Profil recherché

• Capacité à travailler de façon autonome et à respecter les procédures de l’entreprise.
• Bonne présentation, tenue professionnelle et respect de la confidentialité.
• Capacité à soulever des charges légères (max 4,5 kg) et à effectuer des tâches physiques simples.

Compétences requises

• Maîtrise des systèmes de point de vente.
• Bonne connaissance des tableurs, traitements de texte, logiciels de présentation et bases de données.