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Job description
Baraya Extended Care, acteur majeur du secteur de la santé à Riyad, recherche un(e) Marketing Manager expérimenté(e) pour piloter la stratégie marketing de ses services de soins et de soutien aux patients. Rattaché(e) à la direction générale, vous intégrerez une équipe multidisciplinaire composée de responsables cliniques, de développeurs commerciaux et de spécialistes de l’expérience patient. Votre mission principale sera de concevoir, déployer et optimiser des campagnes marketing intégrées afin d’accroître la notoriété de la marque, d’attirer de nouveaux patients et de fidéliser les patients existants.
**Missions clés**
- Élaborer la feuille de route marketing annuelle en alignement avec les objectifs de croissance de l’entreprise et les exigences réglementaires du secteur de la santé.
- Concevoir et mettre en œuvre des campagnes multicanaux (digital, print, événements, relations publiques) en s’appuyant sur des données d’audience, des insights cliniques et des analyses de marché.
- Réaliser des études de marché qualitatives et quantitatives pour identifier les besoins non satisfaits, les segments à fort potentiel et les tendances émergentes du secteur de la santé en Arabie Saoudite.
- Créer, curer et gérer du contenu éducatif (articles, vidéos, infographies, webinars) destiné aux patients, aux aidants et aux professionnels de santé, en veillant à la conformité avec les normes médicales et les exigences de confidentialité.
- Piloter la stratégie de génération de leads et de nurturing via des outils CRM et d’automatisation (HubSpot, Marketo, Salesforce) afin d’optimiser le cycle de vie du patient, de l’acquisition à la rétention.
- Gérer le budget marketing, suivre les KPI (ROI, CAC, LTV, taux d’engagement) et produire des rapports d’impact destinés à la direction.
- Assurer la cohérence de la marque à travers tous les points de contact, en veillant au respect des guidelines graphiques et éditoriales.
- Collaborer étroitement avec les équipes cliniques pour traduire les bénéfices médicaux en messages clairs, convaincants et accessibles.
- Animer des événements de sensibilisation, des salons professionnels et des ateliers patients afin de renforcer la visibilité de Baraya Extended Care sur le marché.
**Profil recherché**
- Diplôme de licence en marketing, communication, administration des affaires ou santé ; un master ou MBA constitue un atout majeur.
- Minimum 8 ans d’expérience en marketing, dont au moins 3 ans dans le secteur de la santé ou des services médicaux.
- Historique de succès démontré dans la conception et le déploiement de campagnes multicanaux à forte valeur ajoutée.
- Maîtrise des outils d’analyse (Google Analytics, Data Studio) et des plateformes d’automatisation marketing.
- Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais ; la connaissance de l’arabe est fortement souhaitée.
- Certifications pertinentes (AMA, Digital Marketing Institute, HubSpot, Google Analytics) appréciées.
- Capacité à travailler en transversal avec des équipes cliniques, commerciales et opérationnelles, avec un sens aigu du service patient.
- Esprit analytique, créativité, rigueur et orientation résultats.
Rejoignez Baraya Extended Care et contribuez à transformer l’expérience de soins en Arabie Saoudite grâce à une stratégie marketing innovante et centrée sur le patient.
