Responsable Commerce H/F

نبذة عن الوظيفة

تعمل كمسؤول عن قسم التجارة في أحد مراكز Feu Vert، وتكون مسؤولاً عن إدارة مساحة البيع وفريق المستشارين التجاريين لضمان جذب العملاء وتحقيق الأهداف المالية.

المهام الرئيسية

• ضمان جاذبية المتجر التجارية وفق هوية العلامة.
• متابعة مستويات المخزون وضمان ملاءمتها الاقتصادية.
• تحفيز وتوجيه فريق المستشارين التجاريين وتنظيم عملهم.
• التنسيق بين قسم التجارة وبقية أقسام المركز.
• المشاركة في عمليات التوظيف ودمج الموظفين الجدد.
• إعداد ومراقبة جداول العمل والإجازات.
• تدريب المستشارين التجاريين داخليًا.
• متابعة تطبيق القواعد الداخلية وإجراءات Feu Vert.
• المساهمة في تقييم الأداء وتحديد الأهداف الفردية والجماعية.
• حل الشكاوى والنزاعات مع العملاء.

الملف المطلوب

• شهادة تجارية (من البكالوريا إلى مستوى Bac+3).
• خبرة مؤكدة في الإدارة وتطوير الأعمال، يفضَّل في قطاع التجزئة المتخصص أو السيارات.
• إلمام بتقنيات البيع، الميرتشندايز وإدارة المخزون.
• قدرة على تحليل مؤشرات الأداء ووضع خطط عمل.
• معرفة بمنتجات وإكسسوارات السيارات ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• قيادة فريق تجاري وتحفيزه.
• مهارات تواصل وتعليمية قوية.
• تركيز على النتائج ورضا العملاء.
• القدرة على اتخاذ المبادرة وحل المشكلات.

ما نقدّمه

• راتب ثابت يتراوح بين 2500 و3000 يورو شهريًا بالإضافة إلى حوافز تصل إلى 550 يورو.
• فرص تطوير مهني داخل شبكة Feu Vert الواسعة.