Conseiller clientèle particuliers en alternance

À propos du poste

En tant que conseiller clientèle particuliers en alternance, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients de la succursale LCL de Villefranche‑sur‑Saône. Vous intégrerez une équipe bancaire et bénéficierez d’une formation complète encadrée par un tuteur.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et proposer les produits et services LCL adaptés aux besoins des clients particuliers.
• Commercialiser les offres bancaires, assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en atteignant les objectifs commerciaux fixés.
• Participer aux actions de prospection et de suivi de la satisfaction client.

Profil recherché

• Étudiant(e) en formation bancaire ou commerciale, recherchant une alternance.
• Bonne capacité d’écoute, sens du service et aisance relationnelle.
• Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe sous la supervision d’un tuteur.
• Motivation à évoluer dans le secteur bancaire.

Compétences requises

• Connaissance des produits bancaires de base.
• Maîtrise des outils informatiques usuels (bureautique).
• Capacité d’analyse des besoins clients et de proposition de solutions adaptées.

Ce que nous offrons

• Formation complète et accompagnement personnalisé.
• Possibilité d’évolution vers un CDI à l’issue de l’alternance.
• Environnement professionnel au sein d’une grande banque française.
• Accessibilité aux personnes en situation de handicap.