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Coordinateur housekeeping
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
وصف الوظيفة
À propos du poste
En tant que coordinateur/coordonnatrice housekeeping, vous assurez la gestion quotidienne des chambres et la liaison entre les différents services de l’hôtel afin de garantir un service de qualité aux clients.
Missions principales
- Établir les rapports sur les chambres louées, vérifier leur statut et prioriser le nettoyage.
- Coordonner les actions entre housekeeping, ingénierie, réception et blanchisserie.
- Documenter et résoudre les problèmes de chambres non adaptées avec la réception.
- Préparer et diffuser les plannings d’affectation du personnel.
- Gérer la liste « Ne pas déranger » et veiller au respect des délais de nettoyage.
- Effectuer les tâches administratives liées à l’entretien ménager.
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Minimum 1 an d’expérience dans le secteur de l’hôtellerie ou du housekeeping.
- Capacité à travailler debout, assis et en mouvement pendant de longues périodes.
- Bonne condition physique pour soulever des charges jusqu’à 4,5 kg.
- Respect des normes de sécurité et présentation professionnelle.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableur).
- Excellente organisation et gestion des priorités.
- Capacité à communiquer clairement avec les différents services.
Ce que nous offrons
- Contrat à temps plein au sein d’une chaîne hôtelière internationale.
- Environnement de travail dynamique et possibilités d’évolution.
Questions fréquentes
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