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وصف الوظيفة
Align Technology, leader mondial des solutions orthodontiques numériques, recherche son futur Responsable Clinique pour la région Moyen-Orient et Afrique (MEA). Rattaché(e) directement à la direction régionale, vous intégrerez le comité de direction MEA et piloterez l’ensemble des activités cliniques de la zone (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Maroc, Algérie, Tunisie, etc.).
**Missions principales**
- **Leadership et développement d’équipe** : encadrer, former et faire évoluer les Clinical Liaisons, les spécialistes en relations cliniques et les formateurs. Mettre en place un plan d’onboarding, de performance et de succession afin d’assurer une équipe motivée et alignée avec les objectifs commerciaux.
- **Éducation clinique** : concevoir, déployer et suivre des programmes de formation pour orthodontistes et praticiens généralistes (ateliers, webinaires, cours pratiques sur les systèmes Invisalign et iTero). Garantir la pertinence scientifique et la conformité des contenus pédagogiques.
- **Partenariats stratégiques** : développer et entretenir des relations avec les universités, les centres de recherche et les leaders d’opinion (KOL) afin de renforcer la visibilité d’Align Technology et d’influencer les pratiques cliniques.
- **Collaboration transversale** : travailler en étroite synergie avec les équipes Sales, Marketing, Customer Success et les responsables régionaux pour assurer une adoption fluide des produits et une expérience client optimale.
- **Excellence opérationnelle** : définir, suivre et analyser les KPI cliniques (taux de formation, satisfaction client, adoption produit). Piloter les projets de transformation organisationnelle (nouveaux reporting, évolution des rôles, optimisation des processus).
- **Conformité et qualité** : veiller au respect des normes internes, des réglementations locales et des bonnes pratiques cliniques. Promouvoir une culture d’amélioration continue et d’intégrité scientifique.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire en orthodontie, dentisterie ou domaine scientifique connexe (MD, DDS, DMD).
- Minimum 8 ans d’expérience clinique, dont 4 ans en management d’équipes multi‑pays.
- Expérience avérée dans la formation de praticiens et la gestion de programmes éducatifs.
- Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et oral) ; la connaissance de l’arabe est un atout majeur.
- Fortes compétences en communication, négociation et influence auprès de KOL et d’institutions académiques.
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et à gérer des priorités concurrentes.
- Maîtrise des outils de CRM, de reporting et des plateformes d’apprentissage en ligne.
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au sein d’une entreprise innovante et en forte croissance.
- Un package de rémunération attractif avec bonus lié aux performances.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Un environnement de travail dynamique, soutenu par des équipes passionnées et une culture d’entreprise orientée vers l’excellence.
Rejoignez Align Technology et contribuez à transformer la pratique orthodontique dans la région MEA ! Postulez dès maintenant.
