هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 22/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Social Media Agent
AlasilaCX | الأصيلة - تجربة العميل · Riyad
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a proactive Social Media Agent to engage with our customers across social platforms. You will be the first point of contact, handling inquiries, comments, and direct messages while ensuring a positive brand experience.
Key responsibilities
- Respond to customer inquiries on social media platforms, primarily X (Twitter).
- Manage comments, mentions, and direct messages efficiently.
- Address customer complaints professionally and within agreed response times.
- Escalate complex issues to the appropriate internal teams.
- Maintain high levels of customer satisfaction and overall experience.
Required profile
- Previous experience in social media management or customer service.
- Excellent communication skills in Arabic; English is a plus.
- Ability to multitask and work effectively under pressure.
- Strong familiarity with X (Twitter) and online engagement practices.
- Diploma or Bachelor's degree.
Required skills
What we offer
- Opportunity to work with a dynamic digital team.
- Professional development in social media customer engagement.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المملكة العربية السعودية.
الرواتب حسب المهنة
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
AlasilaCX | الأصيلة - تجربة العميل
Riyad