Technical FACTs/Statcom/HVDC Expert

Über die Position

Als Technical FACTs/Statcom/HVDC Expert übernehmen Sie die Verantwortung für die Lösung technischer Kundenprobleme nach dem Verkauf. Sie unterstützen Kunden bei Reparaturen, Vor-Ort-Services und anderen Serviceanfragen und wirken dabei an Budgets und Betriebsplänen mit.

Hauptaufgaben

• Technischer Support der Stufen 1‑3 für post‑sales Kundenprobleme.
• Durchführung von Rücksendungen, Vor‑Ort‑Reparaturen und Serviceeinsätzen.
• Einflussnahme auf Richtlinien und Sicherstellung der Bereitstellung innerhalb des Verantwortungsbereichs.
• Leitung und Entwicklung von funktionsübergreifenden Teams.
• Analyse von internen und externen geschäftlichen Herausforderungen und Ableitung von Best‑Practice‑Empfehlungen.

Anforderungsprofil

• Ausgeprägtes Urteilsvermögen und operatives Geschick.
• Fähigkeit, Talente zu gewinnen und zu halten.
• Erfahrung in der Leitung mittlerer bis großer Teams.
• Starke Kommunikations‑ und Verhandlungsfähigkeiten, insbesondere intern.

Erforderliche Kenntnisse

• Fundiertes Wissen zu FACTs, Statcom und HVDC‑Technologien.
• Kenntnisse in Betriebs‑, Produkt‑ und Fertigungs‑ bzw. Konstruktionstechniken.
• Verständnis von Branchentrends im Bereich Hochspannungs‑DC‑Systeme.