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Expert Service Client en Restauration (F&B)
St. Regis Hotels & Resorts
Job description
À propos du poste
Rejoignez l'équipe Marriott sur l'île Ummahat pour offrir une expérience culinaire mémorable aux clients. En tant qu'Expert Service Client, vous serez le lien essentiel entre la cuisine, le service et les convives.
Missions principales
- Mettre la table, présenter les menus et assurer le service des plats et boissons.
- Communiquer efficacement avec la cuisine pour garantir la bonne exécution des commandes.
- Interagir avec les clients, répondre à leurs besoins et veiller à leur satisfaction.
- Nettoyer et entretenir les zones de travail, le matériel et les fournitures.
- Respecter les normes de qualité, d'hygiène et de sécurité de l'établissement.
Profil recherché
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Moins d'un an d'expérience dans un poste similaire en restauration.
- Aucune expérience de supervision requise.
- Capacité à rester debout et à se déplacer pendant de longues périodes.
- Aptitude à soulever jusqu'à 25 kg sans assistance et 50 kg avec assistance.
Compétences requises
- Bonne lecture et compréhension des menus.
- Excellente présentation personnelle et sens du service.
- Respect des procédures de l'entreprise et des normes de qualité.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail international au sein d'une marque reconnue.
- Possibilités d'évolution au sein du groupe Marriott.
- Formation continue sur les standards de service et l'hospitalité.
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