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Consultant(e) Parfums – Parfums De Marly – Westfield Jeddah Mall

Chalhoub Group · Jeddah

دائم Onsite Mid 🇬🇧 English
Connaissance du secteur du parfum de luxe Techniques de vente et de conseil client Excellente communication en français et anglais Maîtrise de l'arabe (souhaitée) Gestion de la relation client Merchandising et mise en avant produit Capacité à atteindre des objectifs de vente Sens du service et de l'expérience client Esprit d'équipe et autonomie

Job description

**À propos de Chalhoub Group** Depuis plus de six décennies, Chalhoub Group est le fer de lance du luxe au Moyen‑Orient. Fort d’un portefeuille de plus de 300 marques internationales et de huit marques propres, le groupe se distingue par son approche hybride mêlant distribution, marketing et expérience client omnicanale (boutiques physiques, e‑commerce, applications mobiles). Avec plus de 750 points de vente expérientiels, 14 000 collaborateurs répartis dans sept pays et une reconnaissance en tant que « Great Place to Work® » (3ᵉ place au Moyen‑Orient, 1ᵉ en Arabie Saoudite), Chalhoub incarne l’excellence, l’innovation et la responsabilité sociétale. Le groupe a d’ailleurs créé « The Greenhouse », un hub d’innovation et d’incubation, et s’engage activement en faveur du développement durable et de l’émancipation des femmes. **Mission principale** En tant que Consultant(e) Fragrances pour la maison Parfums De Marly, vous serez le visage de la marque au sein du Westfield Jeddah Mall. Vous assurerez la promotion, la vente et le conseil des collections de parfums de luxe auprès d’une clientèle exigeante, tout en véhiculant les valeurs d’élégance, de raffinement et d’exclusivité propres à la maison. **Vos responsabilités au quotidien** - Accueillir et conseiller les clients, identifier leurs besoins olfactifs et proposer des solutions personnalisées. - Maîtriser l’ensemble du portefeuille Parfums De Marly (histoire, notes, processus de création) afin de transmettre une expertise pointue. - Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels, en suivant les indicateurs KPI (ventes unitaires, panier moyen, taux de conversion). - Contribuer à la mise en avant visuelle des produits (merchandising, agencement du comptoir, présentations spéciales). - Participer aux formations internes, aux ateliers de création de parfum et aux événements exclusifs (lancements, soirées privées). - Collecter les retours clients et les transmettre aux équipes marketing et produit pour alimenter le processus d’innovation. - Garantir le respect des standards de service, d’hygiène et de sécurité du magasin. **Profil recherché** - Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la vente de produits de luxe (parfums, cosmétiques, accessoires) ; une expérience dans le secteur du parfum de niche est un atout. - Passion pour l’univers olfactif, connaissance des familles de fragrances et des tendances du marché. - Excellentes compétences relationnelles, sens du service et capacité à créer une expérience client mémorable. - Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance de l’arabe est fortement souhaitée. - Présentation soignée, aisance à communiquer avec une clientèle haut de gamme. - Esprit d’équipe, autonomie, sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, basé à Jeddah. - Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne de luxe reconnue. - Un programme de formation continue (produit, vente, développement personnel). - Des avantages sociaux compétitifs (assurance santé, congés payés, prime de performance). - Des opportunités d’évolution de carrière au sein du groupe Chalhoub, présent dans toute la région. - Un accès privilégié aux événements exclusifs de la maison Parfums De Marly et aux nouveautés avant leur lancement. Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour est une invitation à inspirer, exalter et ravir les sens de nos clients. Postulez dès maintenant et participez à l’aventure du luxe au cœur de Jeddah !

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un دائم basé à Jeddah.

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