This job is no longer available
This job expired on 25/07/2026. It no longer accepts applications.
خدمة عملاء
Cell Fitness · Riyad
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن موظف خدمة عملاء يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بدقة واحترافية. يساهم هذا الدور في تعزيز رضا العملاء وزيادة المبيعات من خلال تقديم الدعم الفوري وحل المشكلات.
المهام الرئيسية
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بدقة واحترافية.
- تقديم الدعم وحل المشكلات لضمان رضا العميل.
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بالشكل الصحيح.
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء على النظام الإلكتروني.
- تحويل المكالمات للجهات المختصة داخل الشركة عند الحاجة.
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من جودتها.
الملف المطلوب
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال تنسيق المواعيد أو المبيعات أو الاستقبال.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت ضغط.
- إجادة استخدام الكمبيوتر.
المهارات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة العملاء.
- مهارات الاستماع الفعال وتقديم حلول سريعة.
ما نقدّمه
- بيئة عمل ديناميكية تدعم التطور المهني.
- فرص للتدريب وتطوير المهارات.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Saudi Arabia.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Cell Fitness
Riyad
Related job offers
-
Call Center Officer – Customer Experience
Lumi | لومي Riyad -
مستشار خدمة العملاء (العربية/الإنجليزية) – الرياض
Concentrix Riyad -
Call Center Customer Service Representative
iHR (International Human Resources) Riyad -
Vendor Quality Assurance Supervisor
Delivery Hero Riyadh -
Quality Assurance Senior Specialist
Delivery Hero Riyadh