Technical Support Technician/Engineer
Adecco · Riyad
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن فني/مهندس دعم تقني لتقديم المساعدة الفنية لعملائنا في مجال الطباعة وحلول المنتجات التقنية. يتطلب الدور القدرة على الاستجابة السريعة للطلبات وتقديم الدعم عن بُعد أو ميداني حسب الحاجة.
المهام الرئيسية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بأجهزة الطباعة والبرمجيات المرتبطة.
- إجراء زيارات ميدانية إلى مواقع العملاء عند الضرورة.
- تثبيت وتكوين منتجات الطباعة والحلول التقنية.
- توثيق الحوادث والإجراءات المتخذة في نظام إدارة الخدمة.
الملف المطلوب
- درجة علمية في الهندسة أو تقنية المعلومات.
- خبرة عملية من 1 إلى 3 سنوات في مجال الدعم الفني.
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء.
- استعداد للعمل بنظام المناوبات أو الاستدعاءات الطارئة.
المهارات المطلوبة
- معرفة بمنتجات الطباعة والحلول التقنية المرتبطة.
- القدرة على التعامل مع أنظمة التشغيل Windows.
- مهارات تحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة.
ما نقدّمه
- بيئة عمل تقنية متطورة.
- فرص لتطوير المهارات التقنية.
- دعم مستمر وتدريب على أحدث منتجات الطباعة.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Adecco
Riyad
عروض عمل ذات صلة
-
SAP Security & GRC Consultant (S/4HANA & Fiori)
Cognitud Riyad -
IT Digital Transformation Specialist
2P Perfect Presentation Riyad -
Senior Business Analyst
EjadTech - إيجاد التقنية Riyad -
Senior Backend Developer (Tech Lead)
Datamatics Technologies Karachi -
Senior Manager Program Delivery
Riyadh Air | طيران الرياض Riyadh Region