Call Center Representative
CsMena · Riyad
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a motivated Call Center Representative to join our Riyadh team. The role is full‑time, on‑site and involves delivering high‑quality support to customers across multiple industries.
Key responsibilities
- Answer and place inbound and outbound calls in a professional manner.
- Identify customer needs, resolve queries and provide accurate information.
- Maintain high levels of customer satisfaction and loyalty.
- Document interactions and update records in the CRM system.
- Handle high‑volume call traffic while meeting service level agreements.
Required profile
- Minimum 1 year of experience in a customer service or call‑center environment.
- Fluent English (B1‑B2 level) with strong verbal communication.
- Ability to work under pressure, multitask and adapt to rotating 24/7 shifts.
- Bachelor’s degree in Business Administration or a related field is preferred.
Required skills
- Proficiency with CRM systems.
- Familiarity with call‑center technology and telephony tools.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المملكة العربية السعودية.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
CsMena
Riyad