Customer Service Specialist – Urdu (Jeddah)
2P Perfect Presentation · Djeddah
وصف الوظيفة
About the role
The Customer Experience Representative ensures a high‑quality journey for customers across multiple touchpoints, focusing on understanding needs, resolving inquiries, and enhancing overall satisfaction.
Key responsibilities
- Handle customer inquiries through phone, email, chat, social media, and in‑person.
- Resolve issues and complaints promptly and professionally.
- Maintain accurate records of interactions and follow‑up as needed.
- Collaborate with internal teams to improve processes and customer outcomes.
- Identify recurring issues and suggest service improvements.
Required profile
- Any educational background or relevant experience in customer service.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Problem‑solving mindset with attention to detail.
- Ability to work under pressure and manage multiple tasks.
- Fluency in Urdu and English (spoken and written); Arabic also required.
Required skills
- Professional communication.
- Time management and organization.
- Adaptability and teamwork.
- Conflict resolution.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المملكة العربية السعودية.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
2P Perfect Presentation
Djeddah
عروض عمل ذات صلة
-
Customer Service Project Manager
Holool Aloula (NCBS National Company for Business Solutions) Djeddah -
Call Center Associate
Ideal Clinics Jeddah Djeddah -
Helpdesk Operator
AtkinsRéalis Djeddah -
Elite Telecom Agent – US Market
ONNEXOS Agdal Riyad -
Télévendeur francophone
Marketing Call Center Agdal Riyad