IT Support Services – Level 1

Tamkeen Technologies

Junior 🇬🇧 English

Power BI Excel

وصف الوظيفة

About the role

Tamkeen Technologies is seeking a Level 1 IT Support professional to analyse customer service operations, identify performance trends and support process improvements. The role focuses on generating insights, maintaining documentation and assisting with the implementation of service enhancement initiatives.

Key responsibilities

Conduct in‑depth analysis of service operations data and produce analytical reports.
Identify trends, propose enhancements to tools, workflows and analytical processes.
Maintain up‑to‑date service documentation and reporting outputs.
Collaborate with internal teams to provide analytical support and ensure timely delivery of reports.
Communicate findings clearly to varied audiences and adjust communication style as needed.

Required profile

Bachelor’s degree in Business Administration, Information Technology or a related field.
Minimum two years of experience in customer service operations, service performance analysis or a similar function.
Strong attention to detail, accountability and ability to meet reporting deadlines.

Required skills

Power BI
Excel

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Tamkeen Technologies.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المملكة العربية السعودية.

الرواتب حسب المهنة

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

قدم الآن →

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ شهر

ينتهي 6 أيام من الآن

20 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...