خبير تجربة الضيوف
Marriott International · Djeddah
Job description
نبذة عن الوظيفة
تسعى ماريوت إلى تقديم تجربة ضيافة متميزة ومميزة للضيوف في جميع مراحل إقامتهم. يعمل خبير تجربة الضيوف على تحسين كل تفاعل مع الضيف من لحظة الوصول وحتى المغادرة، مع الحرص على تقديم خدمة سريعة ومهنية. الدور يتطلب القدرة على التحرك في مختلف مناطق الفندق وتلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال.
المهام الرئيسية
- معالجة احتياجات التشغيل اليومية مثل تسجيل الوصول والمغادرة وتنسيق الخدمات الداخلية.
- الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف وتقديم معلومات عن المعالم المحلية والأنشطة.
- إعداد وتقديم التقارير اليومية ومشاركة أبرز ما يميز المنطقة لضمان تجربة متكاملة.
الملف المطلوب
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- عدم وجود خبرة سابقة مطلوبة؛ يُرحّب بالمتقدمين الجدد.
- القدرة على العمل بدوام كامل والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
المهارات المطلوبة
- القدرة على التحرك والقيام بمهام بدنية (رفع أشياء وزنها ≤10 أرطال) دون مساعدة.
- مهارات تواصل ممتازة مع الضيوف وقدرة على تقديم خدمة متميزة.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Saudi Arabia.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 2 weeks ago
Expires 1 month from now
22 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Marriott International
Djeddah