Responsable Amélioration Continue H/F

À propos du poste

En tant que Responsable Amélioration Continue, vous intégrerez un groupe français de référence et piloterez l’optimisation des processus sur l’ensemble des fonctions support et opérationnelles.

Missions principales

• Analyser les processus existants (ADV, BE, logistique, qualité, etc.) afin d’identifier dysfonctionnements, gaspillages et axes d’optimisation.
• Structurer, formaliser et harmoniser les pratiques de travail en collaboration avec les équipes terrain.
• Traduire les besoins opérationnels avec les équipes IT et intégrer les évolutions dans l’ERP.
• Accompagner le changement, mobiliser les équipes et assurer le suivi des actions mises en œuvre.
• Veiller à l’application des directives, proposer des ajustements et arbitrer avec la direction.
• Contribuer aux projets de mutualisation et de standardisation du back‑office suite aux opérations de croissance externe.
• Produire des synthèses régulières et piloter les points d’avancement auprès de la direction.

Profil recherché

• Expérience significative dans un rôle transverse d’optimisation des processus ou d’amélioration continue, idéalement dans un environnement complexe.
• Maîtrise de l’analyse de processus, de la conduite du changement et de la collaboration avec les équipes IT.
• Autorité naturelle, pédagogie, intelligence de situation et excellent sens du relationnel terrain.
• Autonomie, proactivité, orientation client et aisance dans des environnements en forte évolution.

Compétences requises

• ERP
• Analyse de processus