خبير تجربة الضيوف
Marriott International · Djeddah
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تسعى ماريوت إلى تقديم تجربة ضيافة متميزة ومميزة للضيوف في جميع مراحل إقامتهم. يعمل خبير تجربة الضيوف على تحسين كل تفاعل مع الضيف من لحظة الوصول وحتى المغادرة، مع الحرص على تقديم خدمة سريعة ومهنية. الدور يتطلب القدرة على التحرك في مختلف مناطق الفندق وتلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال.
المهام الرئيسية
- معالجة احتياجات التشغيل اليومية مثل تسجيل الوصول والمغادرة وتنسيق الخدمات الداخلية.
- الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف وتقديم معلومات عن المعالم المحلية والأنشطة.
- إعداد وتقديم التقارير اليومية ومشاركة أبرز ما يميز المنطقة لضمان تجربة متكاملة.
الملف المطلوب
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- عدم وجود خبرة سابقة مطلوبة؛ يُرحّب بالمتقدمين الجدد.
- القدرة على العمل بدوام كامل والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
المهارات المطلوبة
- القدرة على التحرك والقيام بمهام بدنية (رفع أشياء وزنها ≤10 أرطال) دون مساعدة.
- مهارات تواصل ممتازة مع الضيوف وقدرة على تقديم خدمة متميزة.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المملكة العربية السعودية.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Marriott International
Djeddah
عروض عمل ذات صلة
-
Banquet Coordinator
Radisson Hotel Group Djeddah -
Front‑of‑House Host/Hostess – Full‑time
Blue Limits Group Djeddah -
Revenue Manager – Hotel (Saudi National)
Kerten Hospitality Djeddah -
Executive Housekeeper
Emerald Isle Riyadh -
Cluster Director of People & Culture – Luxury Resort Pre‑Opening
AccorHotel Umluj