Responsable Commerce H/F

À propos du poste

En tant que Responsable Commerce chez Feu Vert, vous pilotez la performance d’un magasin de la région lyonnaise, en assurant l’attractivité commerciale, la gestion des stocks et le management de l’équipe de vendeurs conseil.

Missions principales

• Garantir, dans le respect de l’identité de l’enseigne, l’attractivité commerciale du magasin.
• Assurer la pertinence économique du niveau de stocks de produits.
• Veiller au professionnalisme et à la motivation des équipes de vendeurs conseil.
• Organiser les équipes commerce et assurer la liaison avec le reste du centre.
• Participer au recrutement et à l’intégration des nouvelles recrues.
• Établir et suivre les plannings (horaires, congés) de la zone commerce.
• Assurer la formation interne des vendeurs conseil.
• Contrôler le respect des règles internes, méthodes et procédures Feu Vert.
• Participer aux entretiens professionnels (EPA) sur demande du directeur.
• Transmettre pédagogiquement connaissances et savoir‑faire.
• Déterminer et suivre les objectifs individuels ou collectifs.
• Organiser et contrôler le travail des collaborateurs.
• Résoudre réclamations et litiges clients en collaboration avec le directeur.
• Gérer les situations conflictuelles au sein de la zone commerce.

Profil recherché

• Formation commerciale (Bac à Bac+3).
• Expérience confirmée en management et développement commercial, idéalement dans la distribution spécialisée ou l’automobile.
• Maîtrise des techniques de vente, du merchandising et de la gestion des stocks.
• Capacité à analyser les indicateurs de performance et à mettre en place des plans d’action.
• Leadership dynamique, pédagogue, orienté résultats et service client.
• Connaissance des produits et accessoires automobiles (un plus).

Compétences requises

• Techniques de vente
• Merchandising
• Gestion des stocks
• Analyse des indicateurs de performance
• Élaboration de plans d’action
• Formation d’équipes

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe entre 2 500 € et 3 000 € brut mensuel sur 12 mois.
• Opportunités d’évolution au sein du groupe Feu Vert.