أخصائي خدمة عملاء عن بعد

Employeur non precise

جديد

Mid 🇸🇦 العربية

Microsoft Office

وصف الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

شركة كبرى في السعودية تبحث عن أخصائي خدمة عملاء للعمل عن بعد، للتواصل مع العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي، ومتابعة الحجوزات والطلبات وحل الاستفسارات والشكاوى. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال السفر والسياحة.

المهام الرئيسية

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي
استقبال الحجوزات والطلبات ومتابعتها حتى إتمامها
التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات وفق سياسات الشركة
تحديث بيانات العملاء وتوثيق التفاعلات عبر الأنظمة المستخدمة
تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والأسعار والعروض
متابعة العملاء وقياس مستوى رضاهم عن الخدمة
إعداد التقارير ورفع ملاحظات العملاء للإدارة

الملف المطلوب

خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء أو المبيعات
يفضل خبرة في مجال السفر والسياحة
إجادة استخدام برامج Microsoft Office
مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء

ما نقدّمه

راتب أساسي
عمولات وحوافز شهرية حسب التقييم
إجازة لمدة 21 يوماً في نهاية العام
حوافز ومزايا إضافية

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Employeur non precise.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المملكة العربية السعودية.

الرواتب حسب المهنة

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

قدم الآن →

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

منشور منذ 8 ساعات

ينتهي شهر من الآن

4 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...