أخصائي تحصيل مستحقات العملاء (جزئي) – الرياض

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن أخصائي تحصيل مستحقات العملاء (سعودي الجنسية) للعمل بدوام جزئي في الرياض. سيكون المسؤول عن إدارة الحسابات المدينة ومتابعة المبالغ غير المسددة مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء.

المهام الرئيسية

• التواصل مع العملاء بخصوص الفواتير المستحقة والمدفوعات المتأخرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
• إجراء زيارات ميدانية للعملاء عند الحاجة لمناقشة المبالغ المستحقة وترتيبات السداد.
• متابعة الحسابات المدينة وتحديث سجلات التحصيل بدقة.
• معالجة الفروقات في الفواتير ومشكلات السداد بالتعاون مع الأقسام الداخلية.
• التفاوض على ترتيبات السداد وضمان التحصيل في الوقت المحدد.
• إعداد تقارير التحصيل وتحديث حالة الحسابات للإدارة.

الملف المطلوب

• سعودي الجنسية ومقيم في الرياض.
• درجة الدبلوم أو البكالوريوس (يفضل).
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التحصيل أو الحسابات المدينة.
• الاستعداد للانضمام فوراً.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة.
• قدرات تفاوض وحل نزاعات فعّالة.
• دقة عالية والانتباه للتفاصيل في حفظ السجلات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مهام في آن واحد.

ما نقدّمه

• بيئة عمل مهنية وداعمة.
• فرصة لتطوير مهارات التحصيل وإدارة العلاقات مع العملاء.