Application Support Specialist
ASAS for Developing & Operating industrial Cities · Riyad
وصف الوظيفة
Key responsibilities
- Respond to employee requests and troubleshoot application issues, ensuring timely resolution through the ticketing system.
- Manage and prioritize support tickets, ensuring issues are resolved or escalated to the appropriate teams.
- Provide clear communication and support to employees, guiding them through troubleshooting steps and application usage.
- Collaborate with internal teams and other departments to diagnose and resolve complex technical problems.
- Monitor application health, proactively addressing potential issues to minimize downtime.
Required profile
- More than 3 years of experience.
- Bachelor degree in Computer Science, Information Technology or related field.
- Strong communication skills.
- Good understanding of business applications and how users interact with them.
- Experience running and monitoring multi-environment setups (dev/stage/prod) and writing runbooks.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المملكة العربية السعودية.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
ASAS for Developing & Operating industrial Cities
Riyad
عروض عمل ذات صلة
-
Senior Software Engineer – QuantumBlack AI
QuantumBlack, AI by McKinsey Riyad -
Web Engineer II – Frontend & Backend Development
Tamara Riyad -
IT Audit Supervisor
KPMG Middle East Riyad -
Software Production Quality Engineer
iqvia Riyadh -
Lead Engineer - Cyber Security (Substation Automation)
gevernova Al Khobar