منسقة علاج ومبيعات

نبذة عن الوظيفة

تبحث Elevate Clinics في الرياض عن منسقة علاج ومبيعات متميزة للانضمام إلى فريقها المتخصص في تقويم الأسنان وطب الأسنان العام. ستعمل المنسقة على ربط المرضى بالأطباء وتوفير تجربة علاجية سلسة ومريحة من الاستشارة الأولى وحتى إكمال الخطة العلاجية.

المهام الرئيسية

• تنظيم وإدارة جداول أخصائي تقويم الأسنان وطبيب الأسنان العام بدقة.
• استقبال المرضى ومرافقتهم خلال رحلتهم العلاجية داخل العيادة.
• شرح خطط العلاج والتوصيات الطبية بطريقة واضحة ومهنية.
• توضيح الرسوم وخيارات الدفع وخطط التمويل المتاحة.
• الرد على استفسارات المرضى عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة.
• متابعة المرضى المهتمين وتحويل الاستشارات إلى حالات علاجية فعالة.
• التنسيق المستمر بين الأطباء والفريق الإداري لضمان سير العمل بكفاءة.
• متابعة التحصيلات المالية والدفعات المستحقة بالتعاون مع الإدارة.
• إعداد التقارير الدورية المتعلقة بالمواعيد، قبول الحالات، والإنتاجية.

الملف المطلوب

• خبرة سابقة في تنسيق العلاج أو خدمة العملاء أو المبيعات، ويفضل في قطاع طب الأسنان أو الرعاية الصحية.
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابةً، والإنجليزية ميزة إضافية.
• قدرة على بناء علاقات إيجابية مع المرضى وكسب ثقتهم.
• مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل المسؤولية.

المهارات المطلوبة

• إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العيادات.
• إجادة برنامج Microsoft Office.

ما نقدّمه

• راتب تنافسي مع حوافز ومكافآت مرتبطة بالأداء.
• فرص للتطوير المهني والتدريب المستمر.
• بيئة عمل احترافية وطموحة ضمن فريق متخصص.