Recreation Experience Expert

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Recreation Experience Expert pour être la ressource clé de toutes les activités récréatives proposées sur notre propriété. Vous serez l’interlocuteur principal des clients concernant les installations de loisirs et veillerez à offrir une expérience agréable et sécurisée.

Missions principales

• Fournir aux clients des informations sur les piscines, la plage, l’aire de jeux, le centre de santé et le centre d’activités pour enfants.
• Encourager, recruter, inscrire les clients et planifier les activités de loisir.
• Veiller au respect des règlements de sécurité et intervenir en cas d’urgence selon les procédures locales.
• Assurer les services de caisse lors des transactions de point de vente et gérer les paiements liés aux locations d’équipements ou aux activités.
• Aider lors de réceptions privées et d’événements de groupe dans les installations de loisirs.
• Nettoyer, entretenir et inspecter visuellement les équipements et les installations récréatives.
• Signaler tout accident, blessure ou condition dangereuse au gestionnaire et suivre les formations de sécurité.

Profil recherché

• Capacité à interagir avec une clientèle internationale et à répondre à leurs besoins avec courtoisie.
• Bonne condition physique pour surveiller les activités et intervenir rapidement.
• Sens du service client, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression.
• Disponibilité à travailler à temps plein sur site.

Compétences requises

• Gestion des transactions de point de vente.
• Inspection visuelle d’équipements et connaissance des procédures de sécurité.
• Utilisation d’outils de suivi et de réservation d’activités.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’une destination touristique de prestige.
• Possibilités de formation continue en sécurité et en gestion des loisirs.
• Accès aux installations récréatives de l’hôtel.