Customer Service Officer
Medicals International · Riyad
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a Customer Service Officer to handle and process internal and external customer requests efficiently, ensuring high levels of satisfaction. The role involves coordinating with sales, delivery, and store teams to guarantee smooth order fulfillment.
Key responsibilities
- Answer and process customer queries and requests over the phone.
- Coordinate with sales team members and accounts receivable before processing orders.
- Take and invoice sales orders based on price lists and follow up on their processing.
- Ensure timely delivery by working closely with the delivery team.
- Process customer complaints through the appropriate channels.
- Handle returned goods according to established procedures.
- Prepare daily activity reports for the supervisor.
- Maintain records of special items ordered and generate sales reports for the CS Manager.
Required profile
- Bachelor's degree preferred.
- 0‑2 years of relevant experience.
- Patient, energetic, pragmatic, and friendly personality.
Required skills
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Email system
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المملكة العربية السعودية.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 24 عرض عمل في المملكة العربية السعوديةالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Medicals International
Riyad
عروض عمل ذات صلة
-
Customer Service Supervisor
Laverne Group | مجموعة لافيرن Riyad -
Call Center Agent (Arabic/English) – Riyadh
IBT: No. 1 Outsourcing Company in Middle East Riyad -
Customer Service Specialist
Alrajhi First Holding Riyad -
Telecaller – Customer Service Role
ADWA AL SHUJA Riyadh -
Customer Support Representative – Remote
PULSE Dammam