هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 21/08/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
مدير جودة – قيادة تجربة العميل وتحسين المنتجات
Opinion | اوبنيون · Al Khobar
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن مدير جودة متمرس لقيادة تجربة العميل وضمان جودة المنتجات عبر جميع فروع Opinion في المملكة. سيكون المسؤول عن بناء وتطبيق معايير الجودة ومراقبة الأداء التشغيلي لضمان تقديم خدمة متسقة تعكس هوية العلامة التجارية.
المهام الرئيسية
- تطوير وتحديث معايير الجودة للمنتجات والخدمة.
- تنفيذ جولات تفتيش دورية على الفروع والمطبخ المركزي.
- مراقبة جودة المشروبات، الحلويات، الساندوتشات والعروض الموسمية.
- قياس الالتزام بالوصفات والإجراءات التشغيلية.
- تحليل تقييمات العملاء والشكاوى واقتراح حلول تصحيحية.
- إعداد تقارير دورية للإدارة تشمل نقاط القوة والفرص.
- تنفيذ زيارات العميل السري وتحليل النتائج.
- تدريب الفرق التشغيلية على معايير الجودة والخدمة.
الملف المطلوب
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الجودة أو العمليات بقطاع المقاهي أو المطاعم.
- معرفة قوية بأنظمة سلامة الغذاء والاشتراطات الصحية.
- قدرة عالية على التحليل وإعداد التقارير.
- مهارات قيادية ومتابعة ميدانية ممتازة.
- استعداد للسفر بين الفروع عند الحاجة.
المهارات المطلوبة
- إجادة استخدام Excel وأدوات إعداد التقارير.
ما نقدّمه
- بيئة عمل ديناميكية في قطاع الضيافة.
- فرص للتطوير المهني وتوسيع الخبرات.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المملكة العربية السعودية.
الرواتب حسب المهنة
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Opinion | اوبنيون
Al Khobar