Guest Experience Agent – Edition Hotel

Marriott (KSA)

جديد

Junior 🇬🇧 English

وصف الوظيفة

About the role

The Guest Experience Agent provides front‑line support to hotel guests, handling inquiries and requests across multiple communication channels. This role ensures a seamless and personalized experience for every guest while upholding Marriott’s service standards.

Key responsibilities

Answer and process guest requests via telephone, email, chat and mobile devices.
Operate the telephone switchboard, manage wake‑up calls and direct calls to appropriate extensions.
Log guest issues in the system, coordinate with departments such as Bellperson or Housekeeping and follow up to ensure resolution.
Provide information on room features, hotel amenities and local attractions, and assist with internet and entertainment access.

Required profile

High school diploma or GED equivalent.
No prior work experience required.
No supervisory experience required.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Marriott (KSA).

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المملكة العربية السعودية.

الرواتب حسب المهنة

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

💬 راسلنا على تيليجرام الدردشة عبر واتساب

منشور منذ ساعة

ينتهي شهر من الآن

1 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...